1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen KarpCore B.V. en zakelijke afnemers die zich via het dealer-portaal op karpcore.com hebben geregistreerd. Inkoop in consumentenrelaties is uitgesloten.
2. Aanvaarding en account
Toegang tot dealerprijzen, voorraad en het bestelportaal wordt uitsluitend verleend na goedkeuring van de aanvraag door KarpCore. KarpCore mag aanvragen weigeren of accounts blokkeren zonder opgaaf van redenen wanneer een afnemer niet aan de gestelde dealercriteria voldoet.
3. Prijzen en BTW
Dealerprijzen worden weergegeven exclusief BTW. Adviesprijzen (RRP) worden inclusief BTW getoond en zijn uitsluitend indicatief. KarpCore mag prijzen wijzigen; voor bevestigde orders gelden de prijzen op het moment van orderbevestiging.
4. Bestellen en betaling
Betaling vindt plaats via de in het portaal aangeboden methoden (iDEAL, kaart of op rekening). Bij "op rekening"-betaling geldt een termijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding mag KarpCore wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
5. Levering en risico
Leveringen geschieden Ex Works (Incoterms 2020) tenzij anders overeengekomen. Vermelde leveringstermijnen zijn streeftijden; overschrijding geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding tenzij de termijn als fataal is overeengekomen. Het risico gaat op de afnemer over bij overdracht aan de vervoerder.
6. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde zaken blijven eigendom van KarpCore tot alle vorderingen, inclusief eventuele rente en kosten, volledig zijn voldaan.
7. Klachten en retouren
Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld via dealers@karpcore.com. Retouren worden alleen geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke goedkeuring (RMA).
8. Aansprakelijkheid
KarpCore's aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende order. Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstilstand is uitdrukkelijk uitgesloten, behoudens opzet of grove schuld.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar KarpCore gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
10. Wijzigingen
KarpCore mag deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Nieuwe versies worden via het dealer-portaal gepubliceerd. Op lopende orders blijft de versie van toepassing die gold bij orderbevestiging.